CONSTITUIÇÃO DE MERCADOS ELETRÔNICOS: UM ESTUDO DE CASO SOBRE O PORTAL BOLSATELECOM
OZAKI, Adalton e VASCONCELLOS, Eduardo. Apresentado no VI Semead – Seminários de Administração, São Paulo: FEA-USP, Março de 2003.

Os mercados eletrônicos (e-marketplaces) estão sendo adotados por muitas empresas para realização de compras e vendas pela Internet. Porém, criar um mercado eletrônico é uma tarefa complexa e que requer um grande conhecimento sobre o funcionamento do processo de compras que se pretende intermediar.